Kullanım Koşulları

Genel Koşullar

OnlineKesiciTakim.com web sitesini kullanarak, bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Bu web sitesi Seed Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından işletilmektedir. Site içeriğindeki tüm haklar saklıdır ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Sipariş ve Satın Alma

Sipariş Süreci

• Web sitemizden verdiğiniz siparişler elektronik ortamda sözleşme niteliğindedir
• Sipariş tamamlandığında onay e-postası alacaksınız
• Stok durumuna göre siparişiniz iptal edilebilir veya gecikebilir
• Fiyat ve ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır

Ödeme

• Tüm ödemeler Euro (€) cinsinden yapılmaktadır
• Kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme sistemi üzerinden işlenir
• Ödeme sonrası fatura düzenlenir ve e-posta ile gönderilir
• Havale/EFT ödemelerinde, ödeme dekontu tarafımıza iletilmelidir

Teslimat

• Stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya verilir
• Kargo süresi bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişir
• €15 ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir
• Teslimat adresi Türkiye sınırları içinde olmalıdır
• Ürün teslim alınırken hasar kontrolü yapılmalıdır

İptal, İade ve Değişim

İptal Hakkı

• Ürün teslim alınmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz
• Kargoya verilmiş siparişler için iptal talebi değerlendirilir

İade Koşulları

• Cayma hakkı: Teslim tarihinden itibaren 14 gün
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Özel üretim ürünlerde iade kabul edilmez
• İade kargo ücreti müşteriye aittir
• İade onaylandıktan sonra 5-7 iş günü içinde ödeme iade edilir

Değişim

• Hasarlı veya hatalı ürünler ücretsiz değiştirilir
• Değişim talebi 7 gün içinde yapılmalıdır

Garanti

• Tüm ürünlerimiz üretici firma garantisi altındadır
• Garanti süresi ürüne göre değişiklik gösterir
• Garanti belgesi fatura ile birlikte gönderilir
• Garanti kapsamı ürün etiketinde belirtilmiştir
• Hatalı kullanım sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır

Kullanıcı Hesabı

• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bildirmelisiniz
• Birden fazla hesap açamazsınız
• Kötü niyetli kullanım tespit edilirse hesabınız kapatılabilir

Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Seed Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır.

• İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz
• Ticari amaçla kullanılamaz
• Kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz

Yasak Kullanımlar

Web sitemizi şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Yasa dışı veya zararlı amaçlar için
• Spam veya istenmeyen mesajlar göndermek için
• Virüs, truva atı veya zararlı yazılım yaymak için
• Başkalarının haklarını ihlal etmek için
• Sisteme yetkisiz erişim sağlamak için
• Yanıltıcı veya sahte bilgi vermek için

Sorumluluk Reddi

• Web sitesi "olduğu gibi" sunulmaktadır
• Teknik arızalar ve kesintiler yaşanabilir
• Ürün bilgilerinde hatalar olabilir
• Üçüncü taraf sitelere bağlantılardan sorumlu değiliz
• Kargo firmasının sebep olduğu gecikmelerden sorumlu değiliz

Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarından doğan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları denenir. Çözüme ulaşılamazsa, Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.